Hiina uusaasta püha lähenedes soovime teiega jagada Egret Solari pühadegraafikut, et saaksite oma projektitellimusi ette planeerida. Vabandame, kui see tekitab probleeme ja täname teid jätkuva usalduse ja mõistmise eest!
Et meie tehase kolleegid saaksid nautida oma põhipuhkust ja veeta kvaliteetaega perega, peatatakse alates 14. veebruarist ajutiselt meie tehase tootmine. Klientidele, kes soovivad oma tellimusi enne Hiina uusaasta puhkust, tuletame meelde, et esitage oma tellimused niipea kui võimalik, et meie töötajad saaksid need enne puhkust kohale toimetada. Meie müügi- ja logistikameeskonnad töötavad kuni Hiina uusaasta püha ametliku alguseni, et tagada kõigi pühadeeelsete tellimuste õigeaegne töötlemine, tootmine ja kohaletoimetamine.
Samuti tahtsin teile teada anda, et meie müügimeeskond on 14. veebruarist 23. veebruarini puhkusel ja naaseb ametlikult tööle 24. veebruaril. Ärge aga selle pärast muretsege, sest meie klienditeenindus jääb pühade ajal kättesaadavaks ning saame teie päringutele vastata ja tellimusi töödelda tavapäraselt. Kui olete vastust liiga kaua oodanud, vabandame siiralt, et hilinemise tõenäosus on suur.
Tootmine ja tarnimine jätkuvad pärast seda, kui meie tehase kolleegid puhkuselt naasevad. See ei võta liiga kaua aega. Kliendid, kelle tellimusi pole kiireloomuliselt vaja, saavad meiega ühendust võtta tavapäraselt ning pühadeperioodil sooritatud tellimused lähevad pärast töö jätkamist tootmise ja tarnimise prioriteediks.
Pärast pühi on oodata tellimuste mahu olulist kasvu ning tellimuse täitmine võib olla tavapärasest aeglasem. Projekti katkestuste ja pikkade järjekordade vältimiseks soovitame tungivalt kiireloomulised tellimused lõpetada enne tehase sulgemist.
Egret Solar hindab teie pikaajalist tuge ja usaldust. Meie meeskond on valmis aitama teie tellimuspäringute ja projektiga. Soovime teile uuel aastal kõike head!